InfoGérance

L’infogérance est un service qui consiste à confier la gestion et l’évolution de tout ou partie de système informatique à un professionnel dans le cadre d’un contrat pluriannuel avec engagement de résultat.
Cette délégation des systèmes informatiques à une société externe spécialisée permet d’en assurer la gestion et l’exploitation quotidienne.
Les services d’infogérance de SIC assurent la gestion des postes de travail, serveurs, réseaux et applications.
SIC vous propose les prestations suivantes :

• Construction d'un plan d'infogérance adapté à vos besoins et à vos contraintes au travers d’un audit.
• Surveillance permanente des serveurs, des postes de travails et des équipements.
• Assistance aux utilisateurs (Help Desk)
• ingénierie permettant d'assurer la performance et la fiabilité de votre plateforme.
• Surveillance et gestion des éléments de sécurités (Virus, Attaque, Sauvegarde)

SIC s’engage à :

• maîtriser et accompagner les changements : répondre aux questions posées par les changements structurels.
• maîtriser les coûts, améliorer les performances de votre entreprise
• maîtriser les ressources informatiques.